Segmentasi pasar adalah proses membagi pasar secara keseluruhan menjadi kelompok-kelompok yang lebih kecil, lebih terfokus, dan lebih homogen berdasarkan karakteristik yang serupa. Tujuan dari segmentasi pasar adalah untuk mengidentifikasi kelompok pelanggan potensial yang memiliki kebutuhan, preferensi, dan perilaku serupa, sehingga perusahaan dapat lebih efektif dalam merancang strategi pemasaran yang relevan dan tepat sasaran.
Ada beberapa pendekatan yang digunakan dalam segmentasi pasar, termasuk:
- Segmentasi berdasarkan demografi: Segmen pasar dibagi berdasarkan karakteristik demografis seperti usia, jenis kelamin, pendapatan, status perkawinan, dan tingkat pendidikan.
- Segmentasi berdasarkan geografi: Pasar dibagi berdasarkan lokasi geografis, seperti negara, wilayah, kota, atau zona iklim.
- Segmentasi berdasarkan perilaku: Segmen pasar dibagi berdasarkan perilaku konsumen, seperti kebiasaan pembelian, preferensi merek, tingkat penggunaan, atau tingkat kesetiaan.
- Segmentasi berdasarkan psikografi: Pasar dibagi berdasarkan faktor psikologis dan sosial, termasuk gaya hidup, nilai-nilai, kepercayaan, dan kepribadian.
- Segmentasi berdasarkan kebutuhan dan keinginan: Segmen pasar dibagi berdasarkan kebutuhan dan keinginan yang sama terhadap produk atau layanan tertentu.
Setelah pasar tersegmentasi, perusahaan dapat mengembangkan strategi pemasaran yang lebih efektif dengan memfokuskan upaya mereka pada segmen-segmen yang memiliki potensi tinggi untuk menjadi pelanggan dan memenuhi kebutuhan mereka dengan lebih baik. Segmentasi pasar membantu perusahaan menghindari pendekatan “satu ukuran cocok untuk semua” dan meningkatkan efisiensi dan efektivitas upaya pemasaran mereka.
Artikel terkait : pengertian-dari-daya-kompetitif-dan-strategi-kompetitif