Waktu untuk merencanakan tahun-tahun ke depan telah berlalu. Sebuah perusahaan harus terlebih dahulu menjadi fleksibel dan beradaptasi dengan perubahan untuk menjadi sukses. Struktur proses bisnis adalah salah satu poin paling penting untuk pengembangan – perlu untuk menganalisis dan mengubah proses bisnis dengan tugas dan tujuan saat ini. Dengan cara ini, perusahaan dapat mempertahankan efisiensi tinggi dan menggunakan sumber daya yang tersedia secara optimal. Dengan ini, metodologi untuk meningkatkan proses bisnis akan membantu.

Six Sigma

Six Sigma, atau Konsep Six Sigma, adalah pendekatan manajemen proyek di perusahaan yang menghilangkan semua hambatan untuk bisnis atau produksi yang sukses . Six Sigma lahir ketika Motorola kehilangan banyak uang karena cacat manufaktur yang konstan. Kemudian insinyur Bill Smith datang dengan seluruh sistem untuk mengurangi jumlah cacat ini ke kesalahan matematika minimum.

Prinsip utama dari konsep ini adalah minat yang tulus pada klien dan kepuasan kebutuhannya, manajemen berdasarkan data dan fakta, kerja tim, dan keterlibatan staf.

Saat mengimplementasikan Six Sigma, dua algoritma digunakan:

• DMAIC (Define – Measure – Analyze – Improve – Control) – digunakan jika perusahaan meningkatkan proses bisnis, termasuk pengurangan biaya, peningkatan kualitas, efisiensi, dan efektivitas.
• DMADV (Define – Measure – Analyze – Design – Verify) – digunakan jika perusahaan membuat sesuatu yang baru, misalnya produk baru.

Manajemen Kualitas Total (TQM)

TQM, atau Total Quality Management, adalah metode manajemen yang didasarkan pada penyediaan layanan berkualitas dari sudut pandang pelanggan. Gagasan utama TQM adalah bahwa perusahaan harus bekerja tidak hanya pada kualitas produk tetapi juga pada kualitas pekerjaan secara umum, termasuk penciptaan staf. Peningkatan paralel yang konstan dari ketiga komponen ini – kualitas produk, kualitas organisasi proses, dan tingkat kualifikasi personel – memungkinkan tercapainya pengembangan organisasi yang lebih cepat dan efisien.

Kualitas ditentukan oleh kategori seperti tingkat implementasi persyaratan konsumen, pertumbuhan kinerja keuangan, dan peningkatan kepuasan karyawan organisasi dengan pekerjaan mereka.

Pembandingan

Dasar dari skema ini adalah perbandingan proses bisnis dalam organisasi dengan peraturan untuk tindakan serupa di perusahaan yang telah mencapai hasil yang lebih baik.

Selama analisis, para ahli mencari tahu apa yang berdampak negatif terhadap pekerjaan perusahaan. Koreksi kesalahan ini membantu meningkatkan kualitas barang atau jasa dan meningkatkan kinerja keuangan. Ini adalah metode yang mudah dan murah untuk meningkatkan proses bisnis, meskipun terkadang Anda dapat menyelesaikan tugas yang rumit dengan cara yang sederhana dan jelas.

Benchmarking memungkinkan Anda mencapai pengurangan biaya dan waktu siklus proses, dan tingkat kesalahan berkurang 20-50%. Tetapi pada saat yang sama, selalu ada kesempatan untuk menyalin hanya kulit terluar dari proses yang sukses tanpa memahami esensinya secara mendalam, yang akan mengarah pada keputusan yang salah.

Rekayasa ulang proses bisnis (BPR)

Teknik manajemen proses bisnis meningkatkan proses bisnis di dalam perusahaan dan di antara organisasi yang berbeda.

Ini adalah metode yang sangat kompleks dan mahal. Ini digunakan baik oleh perusahaan di ambang kebangkrutan atau oleh perusahaan terkemuka yang merasa perlu untuk tetap di tempat pertama dan tumbuh lebih cepat daripada pesaing.

Setiap proses pertama-tama dipetakan ke desain yang ideal dan kemudian disesuaikan agar sesuai dengan keadaan tertentu, pendanaan, dan sumber daya lainnya. Kemudian semua operasi dikoordinasikan satu sama lain, strategi perusahaan dibuat atau diperbarui, dan kriteria kinerja ditentukan dan dikendalikan. Tujuan tim adalah untuk membawa realitas lebih dekat ke ideal sebanyak mungkin.

Otomatisasi Proses Bisnis Robotik

Otomasi adalah transfer ke robot perangkat lunak dari bagian tugas rutin dan monoton yang dilakukan sesuai dengan suatu algoritma.

Otomatisasi membantu meminimalkan kesalahan saat melakukan tugas sambil membebaskan waktu karyawan untuk misi yang lebih penting secara strategis. Selain itu, otomatisasi menciptakan dan mempertahankan layanan tingkat tinggi yang sama.

Contoh yang sangat baik untuk mengotomatisasi proses dalam perusahaan dapat bekerja dengan rekanan dan pelanggan, memproses pesanan, menjawab email, membuat faktur, dll.

Bagaimana ElectroNeek dapat meningkatkan proses bisnis dengan otomatisasi

Setiap hari, perusahaan berusaha untuk mengurangi jumlah kesalahan dalam proses mereka dan meningkatkan efisiensi mereka karena ini secara langsung mempengaruhi kepuasan dan keuntungan pelanggan. ElectroNeek membantu menganalisis operasi proses dan mengoptimalkan pekerjaan untuk melakukan semua tugas sesuai dengan algoritme tindakan yang jelas.

ElectroNeek menawarkan solusi unik untuk otomatisasi proses bisnis yang paling efisien. Platform ini memungkinkan pengguna dengan pengetahuan pemrograman minimal untuk menganalisis produktivitas karyawan dan membuat robot perangkat lunak untuk tugas berulang yang tidak efisien.

Produk ElectroNeek difokuskan pada seluruh siklus tugas pelanggan. Misalnya, Studio Pro memungkinkan pengguna untuk membuat bot menggunakan antarmuka yang intuitif, sementara SaaS Orchestrator membantu mengelola dan menghubungkan bot ke dalam rantai yang dapat diskalakan. Ini adalah layanan web tunggal di mana semua proses dipantau dan dikendalikan dengan mudah – terlepas dari jumlah klien.

Selain itu, alat analisis mendalam membantu memantau semua proses bisnis perusahaan, menemukan kesalahan, dan memperbaikinya secara real-time.

Artikel Terkait: Aplikasi Teknologi Blockchain